Términos y condiciones

Última actualización: 14/02/2025

1. Identificación del vendedor

• Empresa: MundoMobilHome SL
• NIF: B66206855
• Dirección: C/ Ramón Esteve, 66, 08650 Sallent (Barcelona)
• Email: info@mundomobilhome.com
• Teléfono: 647 536 448

2. Métodos de pago

• Tarjeta bancaria (a través de Redsys).
• Bizum.
  • MundoMobilHome SL no almacena datos bancarios de los clientes.

3. Envíos y recogida en almacén

Recogida en almacén

• Una vez realizado el pedido, contactaremos contigo cuando el paquete esté listo para su recogida.
• El plazo habitual es de 5-7 días, siempre que haya stock disponible.
• No acudas al almacén sin haber sido contactado previamente, ya que las instalaciones no están abiertas al público y el pedido no estará preparado para su recogida.

Envíos

• La mayoría de los productos pueden enviarse por mensajería estándar a toda la Península en un plazo de 3-7 días, siempre que haya stock.
• Si el envío sufre retrasos, nos pondremos en contacto contigo.
• Algunos productos, debido a su volumen o peso, no pueden enviarse por mensajería estándar. En estos casos, es necesario contactarnos para organizar el envío de forma personalizada.

4. Derecho de desistimiento y devoluciones

• Plazo de devolución: 14 días naturales desde la recepción del pedido.
• Para solicitar una devolución, es imprescindible contactar con nosotros por email, teléfono o WhatsApp.
• MundoMobilHome SL te indicará la dirección a la que debes enviar la devolución.
• El producto debe devolverse en su estado original y sin usar.
• Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador.

5. Reembolsos

• Una vez recibamos el material y confirmemos que está en perfectas condiciones, procederemos al reembolso.
• El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado.
• Plazo máximo de reembolso: 15 días desde la recepción del producto devuelto.

6. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Barcelona.